最短・最速で理想の相手を見つける方法～モテる人は時間の無駄です！
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ツヴァイの気になるＱ＆Ａ
婚活にあたり、疑問や不安は全て取り払っておきましょう！
もっと気になる疑問や不安があれば、「無料体験」で直接聞いてしまいましょう」
Q：どんな支払い方法を選択できるの？
A：入会時に必要な「登録料」と「活動サポート費」は現金一括のほか、ローン、クレジットカードもご利用いただけます。「月会費」は基本的に口座振替になりますが、イオンカードのみクレジットカードでの支払いが可能です。
また入会費用をイオンカードでお支払いいただいた場合活動サポート費が5％オフになります。
Q：成婚料は発生するの？
A：成婚料は一切発生いたしません。
Q：資料や活動中の郵便物の差出人がツヴァイからだとわからないようにしてもらえる？
A：ツヴァイから送る資料などはいっさい社名の入っていない封筒で、差出人も担当者の個人名でお送りしています。ご安心ください。
またツヴァイのオフィスにて直接お渡しすることもできます。
Q：入会は家族に内緒にしたいけど、それでも活動することはできる？
A：パートナー紹介書など、ツヴァイからの送付物は全て社名の入っていない封筒でお送りしています。
Q：再婚などでも入会できる？
A：ツヴァイは、結婚を真剣に考えている方を応援させていただいております。再婚をご希望の方、お子様がおられる方、ご年配の方、さまざまな方が会員様にいらっしゃいますので、安心してマリッジカウンセリングにお越し下さい。
Q：一度ツヴァイで活動していたことがあるけど、再入会も可能なの？
A：もちろん再入会は可能です。
再入会の方は基本的に活動サポート費20％オフにてご入会いただけます。（適用外のコースも一部あります。また、割引の併用は出来ません）
ただしご紹介可能人数が当社規定に達しない場合、ご入会をご遠慮させていただく場合があります。また再入会時には改めてお手続きが必要となります。再度マリッジカウンセリングにてご紹介可能人数の確認をさせていただき、改めてのお写真・独身証明・収入証明等必要書類をご提出いただきます。
Q：他社での活動経験があります…。
A：一度は結婚を目標にがんばって活動したけどやめてしまったり、今活動しているサービスがなんだかしっくりこない…、などと感じている方を対象に、ツヴァイではお得な特典のついたご来社予約を行っております！
経験者だからこその不安や疑問にお答えしながら、ツヴァイならではのサービスをご紹介いたします。
Q：マリッジカウンセリングってなに？
A：お客様の結婚に際して相手に求めたいこと、譲れること・譲れないこと、一緒に築いていきたいことなどいろいろなイメージや、結婚観をお聞かせいただき、あなたにピッタリなお相手がどのくらいいるのかをお調べします。マリッジカウンセリングは無料ですので、お気軽にお申し込みください。
Q：「双方向マッチングシステム」ってどうやって選ぶの？
A：マリッジカウンセラーによるマリッジカウンセリング時に、お相手に対して希望される条件とともに、あなたの諸条件を詳細にお伺いいたします。入会されてご紹介するお相手は、あなたのご希望条件により選ばれた方ですが、お相手もまたあなたの条件をご希望された方となっております。
Q：なぜ紹介書に写真が載っていないの？
A：情報管理体制の徹底が会員様の安心につながるとツヴァイは考えています。そのため会員様に送るパートナー紹介書には、お相手の写真掲載をせず、お相手の写真はお近くのツヴァイでご覧いただくシステムをとっています。
